Kişisel verilerinizin nasıl korunduğu ve araç kiralama koşullarımız hakkında bilmeniz gereken her şey.
Son güncelleme: 1 Ekim 2026
01 · Gizlilik Politikası
KVKK Aydınlatma Metni
RENT11 olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında; rezervasyon, iletişim ve sözleşme süreçlerinde paylaştığınız ad soyad, telefon, e-posta ve kiralama bilgileriniz yalnızca hizmetin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sizinle iletişim kurulması amacıyla işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnızca yasal zorunluluk hâllerinde yetkili kurum ve kuruluşlara aktarılabilir. Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca güvenli sunucularda saklanır.
KVKK madde 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi iletişim sayfamızdaki e-posta adresi üzerinden bize iletebilirsiniz.
Web sitemizde deneyiminizi iyileştirmek amacıyla zorunlu çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
02 · KVKK Madde 11
Haklarınız
Bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve hangi amaçla işlendiğini öğrenme.
Düzeltme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini isteme.
Silme / yok etme
Kanuni şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
İtiraz ve tazmin
Aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme.
Aracınızı teslim almadan önce aşağıdaki koşulları incelemenizi öneririz. Araç grubuna özel yaş, ehliyet ve depozito şartlarını ekibimiz telefonla paylaşır.
01Sürücünün araç grubuna göre belirtilen minimum yaş ve ehliyet süresi şartlarını taşıması gerekir.
02Kiralama sırasında geçerli ehliyet ve kimlik belgesi ibraz edilmelidir.
03Araçlar dolu depo ile teslim edilir, aynı seviyede iade edilmesi beklenir.
04Günlük kilometre limiti aşımında kilometre başına ek ücret uygulanır.
05Depozito tutarı kredi kartından provizyon olarak alınır ve iade sonrası serbest bırakılır.
06Trafik cezaları ve köprü/otoyol geçiş ücretleri kiracıya aittir.
07Rezervasyon başlangıcına 24 saat kalana kadar yapılan iptallerde ücret alınmaz.
05 · Başvuru
Haklarınızı kullanmak için bize ulaşın
KVKK kapsamındaki taleplerinizi e-posta ya da iletişim formu aracılığıyla iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.
